Intégré aux équipes Octopia Fulfillment, vous contribuerez au développement commercial via la création et l’animation d’un programme Customer Care. Vous aurez pour principales missions. – Former, animer et fidéliser la base vendeurs Octopia Fulfillment via le lancement d’actions innovantes en lien avec nos valeurs et engagements – Garant transversalement de la satisfaction vendeurs – vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes Key Account Management, Support & Sales – Vous êtes partie prenante des événements annuels en lien avec les vendeurs Octopia Fulfillment – Vous participer aux travaux d’améliorations continues en transverse avec les équipes opérationnelles et produits