Chargé(e) d’expérience consommateur CDD H/F

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Chargé(e) d’expérience consommateur CDD H/F

CDD
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Description

Nous recherchons un/une Chargé(e) d’expérience consommateur H/F (dans le cadre d’une CDD) afin de :

  • Dynamiser la fréquentation du LAB en assurant le développement d’un contact direct et privilégié avec les clients, la promotion des produits des marques Pierre Fabre (Avène, A-Derma, Ducray, Klorane, Elancyl, Rene Furterer, PFOC, Naturactive, Meme) ;
  • Favoriser la découverte des marques au travers de l’expérience ;
  • Agir en tant que conseiller « augmenté » en reprenant le fil des recherches déjà menées par le client/patient et les enrichir par des recommandations personnalisées ;
  • Dépasser le cadre pur de la vente pour co-créer avec le client une relation plus humaine et durable. Fédérer les clients/patients autour des conseils/services personnalisés et interagir avec la communauté sur les réseaux sociaux afin d’augmenter la visibilité des produits des marques.

Description supplémentaire de l’emploi

Vous êtes titulaire d’un CAP/BEP/BTS Esthétique Cosmétique

Une formation de socio esthétique serait un plus

Connaissance et passion pour l’environnement de la Dermo-cosmétique

Vous serez en contact permanent avec la clientèle, vous devez être accueillant, diplomate, rigoureux, aimable, précis, curieux.

Vous avez également un grand sens de l’organisation, le sens du commerce

Vous occuperez ce poste du mardi au samedi, de 10H00 à 19H00

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