Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons des négociateurs en recouvrement amiable.

Il s’agit d’un contrat non cadre, 20 heures par semaine (soirées + samedi matin).

Vous aurez pour missions :

– Gérer un portefeuille de créances

– Evaluer les risques sur les dossiers

– Réaliser une analyse des éléments financiers transmis par le client (charges, revenus) et adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des clients

– Formuler, négocier et mettre en place des solutions adaptées à la situation de chaque client pour garantir la bonne reprise des paiements ou le solde de la créance

– Suivre les actions de recouvrement notamment les encaissements, ruptures d’engagement et gérer les demandes clients

– Respecter le cadre réglementaire, déontologique et éthique de notre activité

– Missions administratives : gestion du courrier entrant/sortant, scanner et archiver les documents

Une formation est prévue à l’intégration de chaque collaborateur.

Profil recherché :

– Excellentes compétences en communication verbale et écrite,

– Adaptable, autonome, à l’écoute, diplomate,

– Discipliné(e), rigoureux(se), esprit d’équipe

– Connaissance des lois et réglementations en matière de recouvrement serait un atout